中午出餐尖峰,訊息一多就漏單
開店的人最清楚:中午十一點半到一點,手機響個不停,鍋鏟卻放不下來。訂單系統不是要您多學一套工具,而是把您回不完的訊息接過來,整理好、等您確認。
PAIN POINTS
出餐忙到沒空回訊息,客人等不到回覆就跑去別家
便當團訂一次來三十個,手抄品項常常抄錯漏抄
客人改單、取消單散在對話裡,對帳要翻半天
熟客電話、LINE、現場三邊下單,訂單永遠對不齊
PROCESS
不用懂技術,每一步都有人陪著做。多數店家一週內就開始收到第一張自動訂單。
接上店裡現有的 LINE 官方帳號,熟客不用重加好友。
給我們菜單和價目,品項、加料、便當配菜都建好。
「兩個排骨便當一杯冰紅,十二點取」——照平常那樣打就行。
品項、數量、取餐時間自動整理成訂單卡,團訂三十個也不會漏。
廚房忙的時候看一眼、按一下,客人馬上收到「餐點準備中」。
當天賣了幾個便當、收多少錢,收攤前自動算好。
不綁約、設定好之前不收費,真人到府或線上都可以。